Informativa sulle spedizioni

1. Zona di consegna

Il nostro negozio offre la spedizione standard esclusivamente all'interno del territorio italiano.

Gli ordini effettuati tramite il nostro sito web sono gestiti nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile in materia di tutela dei consumatori, commercio elettronico e contratti a distanza.

2. Spese di spedizione

  • Tutti i prodotti spediti in Italia usufruiscono della spedizione standard gratuita.

  • Non vengono addebitate spese di spedizione al momento del pagamento per gli ordini destinati all'Italia.

Gli articoli di arredamento vengono preparati con cura prima della spedizione, al fine di favorire una consegna in buone condizioni.

3. Elaborazione degli ordini e tempi di preparazione

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.

Data limite per l'elaborazione:

  • Gli ordini effettuati entro le ore 17:00 dal lunedì al venerdì inizieranno a essere elaborati lo stesso giorno lavorativo.

  • Gli ordini effettuati dopo le ore 17:00 inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

  • In caso di festività pubbliche, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

4. Spedizione e tempi di consegna

Collaboriamo con corrieri selezionati per favorire una consegna sicura e adeguata degli articoli di arredamento.

Il tempo di consegna stimato è di 10–13 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

I tempi di consegna possono variare leggermente in base alla destinazione in Italia o a circostanze logistiche esterne che possano influire sul trasporto.

5. Imposte e oneri applicabili

I prezzi visualizzati sul nostro sito web sono soggetti alle imposte e agli oneri applicabili secondo la normativa vigente. Eventuali imposte e oneri applicabili vengono indicati al cliente durante la procedura di acquisto, ove previsto.

6. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail contenente le informazioni necessarie per consultare lo stato della spedizione.

In caso di problemi relativi alla localizzazione del pacco o alle informazioni di tracciamento, il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire assistenza.

7. Contatti e assistenza clienti

E-mail: relationship@dodorpadecor.com

Telefono: +81 (704) 448 08 14

Indirizzo: 8-18 NEGISHI, DATE, FUKUSHIMA 960-0466, JAPAN

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00.

Zona di spedizione: Italia.